ÉRTÉKESÍTÉSI ÉS VISSZAVÉTELI FELTÉTELEK
Általános:
Jelen értékesítési és visszaküldési feltételek valamennyi ajánlatra, eladásra és szállításra érvényesek, kivéve, ha a felek írásban másként állapodtak meg. A vállalat kiskorúakkal (18 év alattiakkal) csak törvényes képviselőjük jóváhagyásával köthet szerződést. Bejegyzett cégnév: Pooltime AB.
Árak:
Minden ár SEK-ben értendő. A Pooltime AB árai a Pooltime AB aktuális árlistájában vagy egy konkrét ajánlatban szerepelnek, amely emellett tartalmazza a szállítási költségekre vonatkozó információkat is a Pooltime AB számításai szerint, figyelembe véve az árfolyamokban, vámokban, adókban, illetékekben stb. bekövetkező olyan változásokat, amelyek a szerződéses szállításhoz kapcsolhatók. Az árképzés többek között a gyártó áraitól, az árfolyamoktól és egyéb külső tényezőktől függ, és a Pooltime AB fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül azonnal módosítsa az árakat.
Fizetés:
A fizetést legkésőbb a számlán fizetési határidőként megjelölt napon kell teljesíteni. Főszabály szerint a fizetés készpénzben, nettó módon történik. A Pooltime AB jogosult késedelmes fizetés esetén havi 2% (évi 24%) kamatot és díjakat felszámítani mindaddig, amíg a lejárt összeg kiegyenlítésre nem kerül, amennyiben a fizetés a határidő után történik. A vevő befizetései elsősorban a felhalmozott késedelmi kamatra és költségekre, ezt követően a tartozásra kerülnek elszámolásra. A vevő nem jogosult a Pooltime AB-val szembeni esetleges ellenköveteléseit beszámítani, kivéve, ha ezt a Pooltime AB írásban jóváhagyta, továbbá nem jogosult a vételár bármely részének visszatartására semmilyen ellenkövetelésre hivatkozva. Ha a szállítás a vevő körülményei miatt elhalasztásra kerül, a vevő köteles úgy fizetni a Pooltime AB részére, mintha a szállítás a megállapodott időben megtörtént volna. A Pooltime AB ezt a feltételt írásban mellőzheti. Méretre rendelt pooltak, valamint PP-pool szállítások esetén kizárólag előzetes, szállítás előtti fizetés érvényes. Hiányos fizetés esetén minden szállítás leállításra kerül, és az ügyfél köteles megtéríteni a felmerülő költségeket a Pooltime AB részére.
A webáruházban történő fizetéseket a Klarna kezeli, amely részletfizetést is kínál ügyfeleink számára. További információért kérjük, olvassa el a Klarna feltételeit a www.klarna.se oldalon.
Tulajdonjog-fenntartás:
A Pooltime AB fenntartja a leszállított áruk tulajdonjogát mindaddig, amíg a teljes vételár, beleértve a szállítási költségeket, valamint az esetleges kamatokat és költségeket, maradéktalanul megfizetésre nem kerül.
PP-medencék szállítási feltételei
A PP-medencék megrendelése a honlapon keresztül történik, vagy a végfelhasználó kitölti a megrendelőlapot. A hiányosan kitöltött megrendelőlapokat a Pooltime AB elutasíthatja vagy kiegészítheti. PP-medencék esetén az ügyfélnek jóvá kell hagynia a rendelés visszaigazolását, és be kell fizetnie az előleget, mielőtt a gyártás megkezdődik. A szállítási idő a medencemodelltől függően változik, és a Pooltime AB-val szemben nem érvényesíthető kártérítési vagy egyéb kárigény az ezzel összefüggésben felmerülő késedelmek miatt. A PP-medence külső szállítmányozóval kerül kiszállításra, feltéve, hogy az időjárási körülmények ezt lehetővé teszik (a szél és az eső befolyásolhatja a szállítást). A Pooltime AB nem felel az olyan többletköltségekért, amelyek a medence kiszállításának késedelméből adódnak. A medence szállításával kapcsolatban felmerülő költségek (pl. álló darus teherautó, amely nem tud lerakodni, darus teherautó, amely nem tud megközelíteni, stb.) az ügyfelet terhelik. A szállítással összefüggésben keletkező esetleges szállítási károkat a kézhezvételkor haladéktalanul be kell jelenteni a szállítmányozó cégnek.
FIGYELEM: a szkimmer, befúvó, flexibilis tömlő, lámpák vagy egyéb medencetartozékok gyárilag nem kerülnek véglegesen felszerelésre, csak a szállításhoz vannak rögzítve. A medencetelepítő minden esetben felelős azért, hogy érkezéskor ellenőrizze ezen alkatrészek épségét, és hogy azok beszerelése szakszerűen történjen. A Pooltime AB nem vállal felelősséget azokért a károkért vagy szivárgásokért, amelyek azért keletkeznek, mert ezek az alkatrészek nem épek vagy hibásan lettek beszerelve. A Pooltime AB minden alkatrészre a gyártói garanciát biztosítja. Az elszíneződések, amelyek azért keletkeznek, mert a tulajdonos nem megfelelően gondozta a medencét (túl alacsony/magas klórszint/pH-érték), nem tartoznak a garancia hatálya alá. Továbbá a garancia nem érvényes, ha a kár a medence süllyedése vagy mozgása miatt keletkezett, illetve azért, mert a telepítés nem a “PP-Pool telepítési kézikönyvben” található előírásaink szerint történt. A pooltak vagy más, a medencével egy időben megrendelt felszerelés szállítása külön történik, és a Pooltime AB nem vállal felelősséget a szállítások néhány napos csúszásáért. A PP-poolokkal együtt szállított gépészeti helyiségek a gyárban nyomáspróbának/tesztelésnek vannak alávetve, és a Pooltime AB nem vállal felelősséget az ezekben a gépészeti helyiségekben fellépő szivárgásokért. A medencetelepítő felelős azért, hogy ezeket a gépészeti helyiségeket saját maga kösse be, szerelje össze, illetve vízelvezető furatokat készítsen bennük.
Szállítás:
A szállítás a Pooltime AB raktárából vagy a gyártó raktárából történik. A szállítás költsége a vevőt terheli, kivéve, ha kifejezetten szerepel, hogy a szállítási költségek benne vannak az árban. A szállítási költségek (fuvardíj, postaköltség, csomagolóanyag stb.) a Pooltime AB aktuális árlistájában találhatók, vagy a Toth Invest Solutions közli azokat. A szállítási időt a Pooltime AB határozza meg, figyelembe véve az ajánlattétel vagy a szerződéskötés időpontjában fennálló körülményeket. A Pooltime AB nem felel a késedelmes szállításokért, de mindig törekszik a pontos teljesítésre. Ha az árut a bejelentett szállítást követő 3 napon belül nem veszik át, vagy a vevő hibás címet ad meg, a Pooltime AB fenntartja a jogot, hogy többletköltségeket számítson fel, például raktározási díjat, szállítási pótdíjat, kezelési és késedelmi díjat rendelésenként. A szállítással összefüggésben keletkező esetleges szállítási károkat haladéktalanul, de legkésőbb a kézbesítést követő 1 napon belül be kell jelenteni a szállítmányozó cégnek.
Rendelési hiba / 14 napos elállási jog:
A Pooltime AB 14 napos elállási jogot alkalmaz a raktáron lévő termékekre. A megrendelésre készült termékek, mint például a medence, pooltak, lamellás fedés, liner, medencetakaró, nem tartoznak az elállási jog hatálya alá. Ezek a termékek a vevő megrendelése alapján egyedileg készülnek. Egyéb visszaküldéseket általában nem fogadunk el. Különleges esetekben az áruk visszavétele vagy a rendelés törlése megtörténhet, ha erről előzetesen írásos megállapodás született, és ez a jog akkor kizárólag a bontatlan eredeti csomagolású raktári termékekre vonatkozik. A Pooltime AB fenntartja a jogot arra, hogy áruvisszaküldés vagy rendeléstörlés esetén a számlaösszeg 15%-ának megfelelő, de legalább 550 SEK összegű visszavételi díjat számítson fel. Az áruk jóváírása a legalacsonyabb érvényes napi árakon történik.
A fogyasztóvédelmi jogszabályokat követjük, és az ügyfélnek 3 év szavatossági joga van a termékekre, valamint 6 hónap a telepítési munkára a fogyasztói szolgáltatásokról szóló törvény szerint. Hibás teljesítés esetén történő csere vagy a hiba elhárítása esetén az esetleges szállítási költségeket 30 napon belül visszatérítjük attól a naptól számítva, amikor a reklamált árut megkaptuk.
Termékinformáció:
A Pooltime AB nem felel a brosúrákban és egyéb reklámanyagokban esetlegesen előforduló hibákért vagy változtatásokért. Az esetleges hibák és módosítások a Pooltime AB-val szemben nem érvényesíthetők.
Termékváltoztatások: A Pooltime AB fenntartja a jogot, hogy előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa a termékeket vagy azok részeit, amennyiben ez nem okoz működésbeli problémát a vevő számára.
Szellemi tulajdonjogok:
Minden termékszállítás minden egyes jogosult szellemi tulajdonjogainak figyelembevételével történik, és a Pooltime AB nem felel a vevő részéről olyan cselekményért, amely ezen jogokkal ellentétes.
Hiányos szállítások és reklamációk:
Átvételkor a vevőnek haladéktalanul meg kell vizsgálnia a szállítmányt a szokásos üzleti gyakorlat szerint. Ha a vevő úgy ítéli meg, hogy a szállítmány hiányos vagy hibás, legkésőbb a szállítást követő 24 órán belül írásban értesítenie kell erről a Pooltime AB-t, és meg kell jelölnie, mely alkatrész vagy alkatrészek hiányoznak. Amennyiben a vevő észlelte vagy észlelnie kellett volna a hiányt, és azt a fentiek szerint nem jelenti be, később nem hivatkozhat erre a hiányosságra. A Pooltime AB nem felel a csatlakozásokban, gépészeti helyiségekben vagy más telepítéssel kapcsolatos termékekben fellépő szivárgásokért, mivel ezek a szállítás során elmozdulhattak. A felelősség ezért a vevőt vagy a szerelőt terheli, hogy a terméket megvizsgálja és a hibát a Pooltime AB közreműködése nélkül orvosolja. A Pooltime AB jogosult eldönteni, hogy a hiányos szállítást kiegészíti-e, vagy csereszállítás történjen-e. A megvásárolt termék írásos hozzájárulás nélküli módosítása vagy beavatkozás azt jelenti, hogy a Pooltime AB minden kötelezettség alól mentesül. Ha a Pooltime AB erre felhívja a vevőt, a vevő köteles a reklamációt követően haladéktalanul, saját költségén és kockázatára, az állítólagosan hibás árut eredeti csomagolásában visszaküldeni a Pooltime AB részére. A Pooltime AB fenntartja a jogot, hogy minden egyes alkalommal kizárólag az állítólagosan hibás alkatrész átvételére kötelezze magát. Amennyiben a Pooltime AB külön megállapodás alapján szolgáltatás nyújtására vállalt kötelezettséget, a szolgáltatási szerződés kizárólag a megvásárolt termékekre terjed ki. A Pooltime AB fenntartja a jogot az állítólagosan hibás áruk tesztelésére. Ha a teszt során a Pooltime AB megállapítja, hogy az áru hibátlanul működik, az árut a végzett munkáról szóló számlával együtt visszaküldi. Csak a teszt elvégzése után hajt végre a Pooltime AB esetleges cserét vagy jóváírást. Csere: Az árut megfelelő mennyiségű, azonos értékű áruval helyettesítik, mint amennyit visszaküldtek.
Felelősség korlátozása:
A Pooltime AB-val szembeni kártérítési igény nem haladhatja meg az eladott termék számlaösszegét. A Pooltime AB kártérítési felelőssége a közvetlen károkra korlátozódik, és a Pooltime AB nem felel a termelés leállásáért, az elmaradt haszonért és egyéb közvetett károkért. A Pooltime AB nem felel a késedelmekért vagy hiányosságokért, amelyek segédintézkedésekre, cserére vagy azok megkísérlésére vezethetők vissza. A Pooltime AB mentesül a felelősség alól, ha az alábbi körülmények megakadályozzák a vásárlás teljesítését vagy azt aránytalan mértékben megnehezítik; munkaerőpiaci konfliktus vagy más, a felek által nem befolyásolható körülmény, mint például tűz, háború, mozgósítás vagy hasonló, rekvirálás, lefoglalás, devizakorlátozások, lázadások és zavargások, szállítóeszköz-hiány, általános áruhiány, üzemanyag-korlátozások, valamint az alvállalkozótól származó hiányos vagy késedelmes szállítások, amelyek az ebben a pontban említett körülmények valamelyikére vagy más olyan körülményekre vezethetők vissza, amelyek lényegesen megakadályozzák a Pooltime AB-t abban, hogy teljesítse szerződéses kötelezettségeit. Az előző pont szerinti körülmények, amelyek az ajánlat közzététele vagy a szerződés megkötése előtt következtek be, csak akkor eredményeznek felelősség alóli mentesülést, ha azok szerződés teljesítésére gyakorolt hatása ezen időpontban nem volt előrelátható.
Termékfelelősség:
Amennyiben a svéd jogszabályokban a termékfelelősségre vonatkozó, szerződéssel ki nem zárható szabályok ettől eltérően nem rendelkeznek, a következő korlátozások érvényesek: a Pooltime AB kizárólag az általa szállított áru által okozott kárért felel, amennyiben bizonyítható, hogy a kár a termék hibája vagy mulasztás miatt keletkezett, annak ellenére, hogy az árut szakember telepítette a Pooltime AB telepítési útmutatója szerint.
Jogok és kötelezettségek átruházása:
A Pooltime AB jogosult a szerződéssel kapcsolatos valamennyi jogát és kötelezettségét harmadik félre átruházni.
Adatvédelmi szabályzat:
A vállalat bizalmasan kezeli a személyes adatokat, és betartja a Handelsbanken adatvédelmi szabályzatát.
Jogviták:
A jelen feltételek értelmezésével vagy alkalmazásával, valamint az ezekkel összefüggő kérdésekkel kapcsolatos jogvitákat a (1929:145) számú választottbírákról szóló törvény szerint választottbírák döntik el. A választottbírósági eljárás helye Malmö. A felek ugyanakkor rendes bíróság előtt is érvényesíthetnek egy vitathatatlan követelést. Ilyen esetben a vitatott viszontkövetelés beszámítással nem érvényesíthető, hanem azt választottbírósági eljárásban kell elbírálni.